O sistema de saúde suplementar — os chamados convênios médicos — oferece acesso facilitado a consultas, exames e atendimentos especializados. No entanto, o uso excessivo ou inadequado desses recursos pode gerar custos elevados, sobrecarga dos serviços e até prejuízos à sua própria saúde.
1. Use seu plano com propósito, não por impulso
- Evite marcar consultas com múltiplos especialistas sem orientação médica. Isso pode gerar informações conflitantes, exames repetidos e tratamentos desnecessários.
- Tenha um médico de referência (clínico geral, médico de família ou geriatra) para coordenar seu cuidado. Ele pode orientar sobre quando e para quem encaminhar.
Exemplo: Sentir dor abdominal leve não significa que você precisa consultar um gastroenterologista, um coloproctologista e um nutricionista ao mesmo tempo.
2. Exames: qualidade é melhor que quantidade
- Muitos exames têm validade prolongada e não precisam ser repetidos com frequência.
- Solicite ao médico que explique:
- Por que o exame foi indicado?
- O que ele pretende investigar?
- Há alternativas menos invasivas?
Exames desnecessários expõem o paciente a radiação, contrastes, custos extras e ansiedade por achados irrelevantes.
3. Pronto Atendimento: só em caso de urgência
- Os prontos-socorros devem ser usados para situações agudas e graves, como:
- Dor intensa
- Sangramentos
- Febre alta persistente
- Falta de ar
- Evite ir ao pronto atendimento por sintomas leves ou para “adiantar” consultas. Isso:
- Aumenta o custo do plano
- Sobrecarrega equipes de emergência
- Expõe você a infecções hospitalares
Dica: Para sintomas leves, agende consulta eletiva ou procure orientação por telemedicina, se disponível.
4. O impacto financeiro do uso indevido
- Cada consulta, exame ou atendimento gera custo direto para o plano — e indiretamente para você.
- O uso excessivo pode levar ao reajuste das mensalidades, redução de cobertura ou mudança de rede credenciada.
Um plano de saúde é um sistema coletivo. O uso consciente de cada beneficiário contribui para a sustentabilidade do serviço.
5. Dicas práticas para o uso consciente
| Situação | Conduta recomendada |
| Sintoma leve | Agende consulta com clínico geral |
| Exame solicitado | Pergunte sobre necessidade e validade |
| Consulta com especialista | Verifique se há encaminhamento médico |
| Pronto atendimento | Use apenas em casos urgentes |
| Durante a consulta | Priorize o problema com maior urgência |
| Organise uma lista de seus medicamentos usuais Organise uma lista com seus antecedentes médicos | |
| Exames antigos | Leve sempre às novas consultas |
